top of page

Adaptive Selling

3-dages KAM-uddannelse

Som Key Account Manager er din vigtigste opgave at skabe værdi for dine kunder – og for din egen forretning. Men kundeadfærd, markeder og beslutningsprocesser forandrer sig hurtigere end nogensinde. Derfor kræver rollen som KAM en ny type salgsadfærd: evnen til at tilpasse sig kunden, situationen og relationen.

Uddannelsen i korte træk

Vores 3-dages KAM-uddannelse bygger på principperne fra Adaptive Selling og giver dig en konkret værktøjskasse til at skabe stærkere kunderelationer, større loyalitet og mere strategiske samarbejder.

Du lærer

  • Skabe differentiering og relevans i et konkurrencepræget marked

  • Forstå kundens forretning og blive en strategisk sparringspartner

  • Bygge stærke relationer baseret på indsigt, tillid og værdi

  • Arbejde målrettet med salgszoner, DISC-profiler og behovsbaseret dialog

For hvem

Uddannelsen er for dig, der arbejder som Key Account Manager, salgschef, Customer Success Manager eller med B2B-salg, og som ønsker at løfte dine kunderelationer fra transaktion til partnerskab.

Metode: Adaptive Selling i praksis

Med udgangspunkt i bogen Adaptive Selling kombinerer vi moderne salgsteori, psykologi og praksis. Du får både indsigt og træning i, hvordan du aflæser kundens adfærd, forstår deres beslutningsmønstre og tilpasser din kommunikation i realtid.
Det handler ikke om at følge en fast salgsmodel – men om at læse rummet, forstå relationen og agere strategisk.

Resultatet

Du står stærkere i kundedialogen, får større gennemslagskraft – og bliver en nøgleperson i både kundens og virksomhedens udvikling.
Udbytte: Et certificeret KAM-forløb, hvor du både får indsigt i egen salgsadfærd, træning i kundetilpasning og konkrete redskaber til at arbejde strategisk med dine nøglekunder.

Derfor virker det

Adaptive Selling gør dig i stand til at:

  • Møde dine kunder dér, hvor de er i deres beslutningsproces

  • Skabe loyalitet gennem relationel intelligens og situationsfornemmelse

  • Føre professionelle, værdiskabende samtaler på alle niveauer i kundens organisation

  • Lukke flere og større aftaler – med mindre modstand og mere samarbejde

Format og udbytte

  • Varighed: 3 dage (modulopdelt med mulighed for praksistræning imellem)

  • Placering: København

  • Undervisere: Carina Herschend, Jonas Busekist og Emil Hejlskov​

bottom of page